Ogni organizzazione ha caratteristiche, priorità e livelli di maturità differenti. Per questo Studio MRAB non propone soluzioni precostituite, ma costruisce ogni intervento partendo dagli obiettivi del Cliente, dal contesto organizzativo e tecnologico e dai risultati che si intendono raggiungere.

L’esperienza maturata nel governo e nella trasformazione dei Sistemi Informativi ci consente di affrontare i problemi ICT non come temi isolati, ma mettendo in relazione business, organizzazione, processi, competenze, tecnologie, rischi e normative. Il nostro ruolo è affiancare il Cliente nelle decisioni e, quando necessario, accompagnarlo anche nella loro concreta attuazione.

Il nostro modo di lavorare

Principi che guidano ogni intervento

Metodo, indipendenza e collaborazione vengono adattati alla specifica realtà dell’organizzazione e agli obiettivi da raggiungere.

Partiamo dagli obiettivi

Prima degli strumenti e delle tecnologie vengono le esigenze dell’organizzazione. Ogni intervento parte dalla comprensione del problema, degli obiettivi e dei vincoli esistenti. Solo successivamente vengono individuati approcci, strumenti ed eventuali soluzioni.

Manteniamo indipendenza di giudizio

MRAB opera in maniera indipendente rispetto ai fornitori di tecnologie, prodotti e servizi ICT. Le soluzioni vengono valutate sulla base della loro effettiva adeguatezza alla realtà del Cliente, senza adattare il problema a una soluzione predefinita.

Dimensioniamo gli interventi sulla reale esigenza

Non tutti i problemi richiedono progetti complessi. Gli interventi vengono dimensionati considerando obiettivi, risorse disponibili e livello di maturità dell’organizzazione, cercando il corretto equilibrio tra profondità dell’analisi, tempi, costi e risultati.

Lavoriamo con il Cliente

Il confronto con le persone coinvolte è parte integrante del nostro modo di operare. Favoriamo una relazione basata su fiducia, chiarezza e collaborazione, coinvolgendo le strutture interessate nelle analisi e nelle decisioni e favorendo il trasferimento di competenze durante l’intervento.

Misuriamo il valore prodotto

Un intervento di consulenza ha senso quando contribuisce concretamente al miglioramento dell’organizzazione. Ove possibile, gli obiettivi vengono tradotti in risultati verificabili: maggiore efficacia ed efficienza, riduzione dei rischi e dei costi, maggiore controllo, sviluppo delle competenze, miglioramento dei servizi e capacità di supportare l’evoluzione del business.

Dalla consulenza all’attuazione

Modalità di intervento

Gli interventi possono assumere configurazioni diverse e combinare più modalità operative in funzione delle esigenze del Cliente.

01

Consulenza

Analisi dei problemi, definizione delle priorità e supporto alle decisioni strategiche, organizzative e tecnologiche.

02

Assessment

Valutazione di situazioni esistenti, livelli di maturità, rischi, competenze, organizzazione e sistemi, individuando criticità e possibili percorsi di miglioramento.

03

Supporto all’implementazione

Accompagnamento nella traduzione delle decisioni in attività concrete, dalla progettazione alla governance e al controllo dell’attuazione.

04

Formazione

Interventi formativi e trasferimento delle conoscenze, autonomi oppure integrati nei progetti e collegati alle specifiche esigenze dell’organizzazione.

Queste modalità non rappresentano necessariamente fasi rigide: possono essere combinate e dimensionate in funzione delle caratteristiche dello specifico intervento.
Per approfondire

Metodo e principi

Il modo in cui operiamo si fonda su metodologie strutturate e su principi professionali che guidano il rapporto con il Cliente.