Perché è importante
La rapida evoluzione delle tecnologie digitali, delle modalità organizzative e delle normative rende necessario un aggiornamento continuo delle competenze delle persone.
La formazione non riguarda soltanto gli specialisti ICT. Cybersecurity, trasformazione digitale, compliance e utilizzo consapevole dei sistemi informativi coinvolgono oggi Direzione, responsabili di funzione e personale operativo.
Una formazione efficace consente non solo di trasferire conoscenze, ma anche di accompagnare il cambiamento, sviluppare consapevolezza, ridurre comportamenti a rischio e rendere concretamente applicabili metodologie, processi e strumenti introdotti nell’organizzazione.
Il trasferimento di know-how rappresenta inoltre una componente essenziale degli interventi consulenziali, affinché il Cliente possa mantenere e sviluppare autonomamente nel tempo quanto realizzato.
Quando può essere utile
Un intervento formativo può essere particolarmente utile quando:
- vengono introdotti nuovi processi, sistemi o strumenti digitali;
- occorre aggiornare le competenze del personale ICT;
- nuove normative richiedono conoscenze e responsabilità specifiche;
- è necessario sensibilizzare il personale sui temi della sicurezza digitale;
- occorre sviluppare competenze su governance, gestione e organizzazione dell’ICT;
- si vogliono supportare percorsi di crescita professionale o certificazione;
- è necessario trasferire al Cliente conoscenze maturate durante un progetto consulenziale;
- occorre formare popolazioni aziendali numerose e distribuite geograficamente;
- si vogliono realizzare percorsi personalizzati sulle esigenze dell’organizzazione;
- sono necessarie attività brevi e mirate di awareness o aggiornamento.
Come interveniamo
Gli interventi vengono progettati in funzione degli obiettivi, delle caratteristiche dei partecipanti e del contesto organizzativo.
Possono comprendere:
1. Analisi delle esigenze formative
Individuazione degli obiettivi, delle competenze da sviluppare e dei destinatari.
2. Progettazione del percorso
Definizione di contenuti, livello di approfondimento, durata, modalità didattiche e materiali.
3. Personalizzazione dei contenuti
Adattamento del percorso alle caratteristiche, ai processi, alle tecnologie e agli eventuali requisiti normativi del Cliente.
4. Erogazione della formazione
In aula, a distanza oppure attraverso modalità miste.
5. Esercitazioni e casi pratici
Utilizzo, ove opportuno, di esperienze concrete, casi d'uso, esercitazioni e strumenti operativi.
6. Materiali e riferimenti
Messa a disposizione della documentazione utilizzata e di riferimenti utili per successivi approfondimenti.
7. Eventuale verifica dell'apprendimento
Quando previsto, utilizzo di test, esercitazioni, assessment o altre modalità di verifica.
I corsi non si limitano agli aspetti tecnici, ma tengono conto anche di aspetti organizzativi, normativi, standard, framework, processi e impatto sulle persone.
Modalità formative
Formazione in aula
Presso il Cliente o altra sede concordata, favorendo l'interazione diretta con i partecipanti.
Formazione a distanza sincrona
Lezioni online con interazione in tempo reale tra docente e partecipanti.
E-learning e formazione asincrona
Contenuti disponibili anche per la fruizione individuale e il successivo ripasso.
Modalità blended
Combinazione di formazione sincrona e asincrona.
Pillole formative e awareness
Contenuti brevi, anche video, destinati alla sensibilizzazione su specifici temi.Un significativo esempio sono gli OAD Insight, una rubrica indipendente che alterna l'approfondimento di attacchi e vulnerabilità digitali con misure di sicurezza. Per accedervi cliccare qui
La possibilità di combinare formazione sincrona e asincrona permette anche di raggiungere molte persone riducendo impatto organizzativo, tempi e costi
Che cosa riceve il Cliente
In funzione del percorso concordato, il Cliente può ricevere:
- progetto formativo personalizzato;
- programma e materiali didattici;
- lezioni in aula o online;
- esercitazioni e casi pratici;
- documentazione e riferimenti per approfondimenti;
- pillole formative o materiali di awareness;
- eventuali test o strumenti di autovalutazione;
- attestazioni di partecipazione, ove previste;
- indicazioni per successivi percorsi di sviluppo delle competenze.
Il valore dell'intervento per il Cliente
Il Cliente può:
- sviluppare competenze realmente coerenti con le proprie esigenze;
- aggiornare il personale su tecnologie, metodologie e normative in evoluzione;
- trasferire conoscenza dagli esperti alle proprie strutture interne;
- aumentare consapevolezza e autonomia delle persone;
- supportare programmi di trasformazione e cambiamento organizzativo;
- ridurre il gap tra competenze richieste e competenze disponibili;
- integrare formazione e consulenza;
- utilizzare modalità formative flessibili in funzione di tempi, persone e budget.
A chi ci rivolgiamo
Gli interventi possono essere rivolti a:
- Aziende ed Enti pubblici e privati;
- Direzione e responsabili decisionali;
- CIO e responsabili dei Sistemi Informativi;
- CISO e personale della sicurezza digitale;
- DPO, Compliance, Risk Management e Audit;
- responsabili Risorse Umane e Formazione;
- responsabili delle diverse funzioni aziendali;
- personale tecnico e operativo;
- utenti finali e utenti privilegiati dei sistemi informativi;
- professionisti interessati all'aggiornamento o alla certificazione delle proprie competenze.
Nella maggiuor parte dei casi collaboriamo come docenti e facciamo riferimento ad aziende ed enti che svolgono un forte ruolo nella formazione, come ad esempio AICA, MUSA Formazione, Soiel.
Metodologie e riferimenti
I contenuti formativi vengono definiti in funzione dell'argomento e possono fare riferimento a:
- normative nazionali ed europee;
- standard ISO e UNI;
- framework e best practice internazionali;
- linee guida delle Autorità competenti;
- COBIT, ITIL, NIST ed e-CF, ove pertinenti;
- esperienze e casi concreti maturati nell'attività professionale e consulenziale.
I percorsi possono inoltre essere collegati a specifici programmi di certificazione professionale.E' il tipo caso di collaborazione con AICA per le certificazioni e-CF con Accredia e quelle solo AICA, per le quali Marco R. A. Bozzetti è da anni Assessor.
Una lunga esperienza nella formazione ICT
Marco R. A. Bozzetti ed i suoi collaboratori, prima come Malabo Srl ora come Studio MRAB, svolgono da anni attività formative per Aziende ed Enti, società di formazione, Università, Master e Associazioni professionali, attraverso corsi in aula, webinar ed e-learning. Le attività hanno riguardato, tra gli altri, sicurezza digitale, governance e gestione ICT, architetture e sistemi informativi, privacy, compliance e competenze digitali.
Attuali e recenti corsi e iniziative formative
Corso AICA – Addetto alla NIS2
MRAB ha partecipato alla creazione e all'erogazione del Corso professionale AICA per Addetto alla NIS2, rivolto a chi deve acquisire le conoscenze necessarie per comprendere e collaborare all'applicazione degli obblighi previsti dal D.Lgs. 138/2024 e dalla Direttiva NIS2.
→ Scopri il dettaglio del corso
Formazione e-learning
Sono stati inoltre realizzati corsi e-learning in collaborazione con operatori specializzati della formazione, tra cui MUSA Formazione, su temi quali competenze informatiche di base e IT Security Governance & Management.
Soluzioni e servizi collegati
Ruoli, competenze e organizzazione ICT
per individuare i fabbisogni di competenze e definire percorsi di sviluppo.
Assessment competenze ICT individuali
per valutare competenze effettive e gap formativi.
Sicurezza digitale
per formazione e awareness in materia di cybersecurity.
Consulenza per la compliance
per formazione relativa agli obblighi normativi e organizzativi.
Governo e Gestione del Sistema Informativo
per lo sviluppo delle competenze necessarie al governo e alla gestione dell'ICT.
Trasformazione Digitale
per accompagnare il cambiamento tecnologico con adeguate competenze organizzative e professionali.
Parliamone
La formazione è efficace quando parte dalle esigenze reali delle persone e dell'organizzazione. Possiamo progettare insieme un percorso formativo, un intervento di aggiornamento o un'attività di awareness calibrata sui destinatari e sugli obiettivi del Cliente.
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